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办公室礼仪

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  • 礼仪
  • 2018-10-26
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办公室礼仪
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匿名 博士后  |  2018-10-26

  一、不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。

  老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。

  有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

  二、办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。

  在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。

  说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。

  虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?

  的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。

  如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。

  三、不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。

  如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?

  骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。

  倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

  四、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。

  我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。

  虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。

  所以,当你的生活出现个人危机:如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机:如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。

  过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

  说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……

  这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。

  娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!

以上就是关于办公室礼仪的问题解答,要想了解更多关于 礼仪的详情信息,请点击 ,美妆培训网,助力百万学子成就礼仪梦想!

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程介绍

培训方式:知识讲解+案例分析+现场互动+场景模拟

师资简介:美国认证协会(ACI)“注册国际高级礼仪培训师”

培训特色:小班授课,针对性强。

培训对象:适合于职场人士及高校学生提升完善自己的需求。

培训课时:15课时,预约上课,时间灵活。

培训时间:周一至周日10:00-20:00之间均可上课。(节日均可约课)

培训费用:1980元 /人。

优惠措施:学员在课程结束2个月后,可享受3课时的免费复训。


培训内容:

一、职业形象塑造

1、职业形象的构成要素

2、良好的职业形象魅力无限

3、不修边幅的人在社会上是没有影响力的

4、仪容仪表的基础

A、化妆:得体的化妆,是女士职业化形象的标志

B、职业化妆的的技巧:工作妆容、社交妆容、户外妆容

C、职业人士的发型要求

5、职业着装的基本原则:

6、服装服饰的色彩搭配

7、服装风格与身材修饰

8、饰品的种类及搭配技巧

9、场合着装与角色形象

10、流行时尚与资讯

二、优雅仪态训练:

挺拔的站姿、端庄的坐姿、洒脱的走姿、优雅的蹲姿、恰当的手势

1、优雅的仪态要求

2、职业人的仪态礼仪

3、不同场合站姿要点,优雅气质随时演绎

高脚凳、扶手椅、沙发、靠背椅,如何与它们“坐”伴

例:不同场合正确的坐姿训练

4、轻盈步态

工作区间的正确行姿,慢步轻移,沉稳端庄

5、得体的蹲姿

例:低处取物等不同场合的正确蹲姿训练

6、常用的几种手势礼仪,微笑,眼神和表情训练。

三、通用商务礼仪

1、会面礼仪:

迎送、称呼、问候致意、人际距离

引导——走廊、楼梯、电梯、会客室等

路遇的礼仪

手位指引与物品递接

鞠躬礼的分类及适用场景

开门、关门的礼仪

介绍、握手、名片礼仪

介绍的顺序、原则、要点

握手的顺序、原则、要点

递接名片的顺序、原则

2、拜访礼仪:预约、准备、确认、致谢等

3、乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、飞机、火车等

4、通讯礼仪:电话礼仪、手机礼仪、短信礼仪

5、座次礼仪:尊位的概念、座次礼仪、乘车礼仪

6、馈赠礼仪:礼品的选择、赠送的时机、接受礼品

7、餐宴礼仪:中餐礼仪、西餐礼仪、品茶与咖啡礼仪

四、有效沟通

沟通交流中语音、语速、语调、语气的把握。

肢体语言与表情眼神的合理运用。

交谈的话题选择。

用心倾听的技巧。

提问的技巧。

请示汇报中沟通的技巧。

会务谈判中沟通的礼仪。

恰当得体的称呼,谦语、敬语的使用。

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沟通当中的语言禁忌。

对于有证书需求的学员,可自愿申请由“美国认证协会国际文化艺术认证管理中心”颁发的结业证书,官网查询,认可度高。


交    通:

1、地铁:地铁一号线“大望路站”下车B口出左转。

2、公交:“八王坟南”下车即到,多条线路直达。

3、驾车:西大望路“光辉桥”与“大望桥”之间,马路西边就是,停车方便。

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